Turinys
- Licenzavimas bei saugos reikalavimai
- Lošimų kolekcija bei programinės priemonių bendradarbiai
- Premijų sistema lojalumo stimuliavimui
- Finansinių veiksmų būdai
- Klientų aptarnavimo kokybė
Licenzavimas bei saugos reikalavimai
Mūs svetainė funkcionuoja sekdama pasaulinius azartinių žaidimų reguliavimo normas, ir Flagman casino pasiruošė pilnais būtinais liudijimais, kaip garantuoja permatomą ir patikimą lošimo zoną. Visas dalyvis gali likti užtikrintas, kaip jo duomenys lieka koduojami naudojant SSL 256 bitų lygio metodą – šis toks analogiškas gynybos lygmuo, kaip taiko tarptautinės finansinės institucijos.
Nuolat nepriklausomų audito įmonių tyrimai įrodo, kaip visi mūsų platformos pramogų mechanizmų atsitiktinių skaičiavimų generatoriai (RNG) operuoja be jokių bet kokių manipuliavimų. Flagman’o casino dirba kartu su eCOGRA su iTech Labs, kas kiekvieną trijų mėnesių laikotarpį atlieka giluminius korektiškumo įvertinimus.
Lošimų arsenals su programinės įrangos bendradarbiai
Šios virtualiose lošimų salonose atrasite virš kaip 2,500 titulų, kuriems gamina daugiau kaip negu 60 pagrindinių softvaro įrangos gamintojų. Netgame, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming – šis vos nedidelė dalis partnerių, kuriems pramogos praturtina mūsų platformos rinkinį.
Stalo lošimų pasirinkimas
Флагман casino pasiūlo unikalią rulet, bakara, blackjack su pokerių atmainų rinkinį. Standartinių variantų mylėtojai atras klasikines Europos su Amerikietiškąją ruletes, bei troktantys išmėginti kažką bent naujo sugeba pasirinkti Lightning Roulette ar Immersive Roulette turinti daugiakamerų kamerų transliacija.
- Gyvo transliavimo krupjė lošimai: Realaus laiko transliacija kartu su ekspertais krupiė iš Rygos, Maltos bei Bukarešto paviljonų
- Video pokerių aparatai: Per 150 skirtingų variantų su RTP rodikliais startuojant nuo 96% ligi 99,54%
- Specialūs lošimai: Bingo, keno, scratch cards ir virtualūs sporto varžybos
- Jackpot sistema: Nuolat augantys premio poolai, kaip dažnai pervara 5 milijonų eurų ribą
Premijų mechanizmas lojalumo paskatai
Bet kuris naujasis žaidėjas mūsų platformos sistemoje įgyja unikalia adaptuotą welcome komplektą, kuris sudarytas turinti kelių dalių bei sugeba siekti ligi 1,500 eur su 200 nemokamai sukimų. Flagman’o casino nenaudoja standartinių templateų – tyrinėjame bet kurio žaidėjo prioritetus ir rekomenduojame tai, kurie žaidėjui svarbu.
Pasiaukojimo programa VIP klientams
- Bronzos pakopa: Pradinės privilegijos su 5% cashback kompleksiniams pralaimėjimams
- Sidabro pakopa: Individualus manageris ir greičiau išmokėjimai vidutiniškai 24 val.
- Aukso lygis: Ekskluzyvūs turnyrai, didžiuliai stalų slenksčiai su 10% cashback
- Platininis pakopa: Individualios bonusai, kvietimai dalyvavimui renginius su begaliniai payment
Finansinių veiksmų būdai
Flagman casino palaiko daugiau negu 40 skirtingų mokėjimo metodų, įskaitant tradicinius banko transferus, e- wallets bei kriptovaliutas. Visų įmokų apdorojimas vyksta momentaliai, ir išmokėjimai – per 1-3 darbinių dienų, remiantis nuo pasirinkto pasirinkimo varianto.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | 1-3 darbinių dienos | 0% |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | Maksimalia 24 hours | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 20 EUR | Maksimum 2 val. | Tinklo mokestis |
| Bankiniu transfer | 50 EUR | 3-5 verslo laikotarpis | 0% |
| Paysafecard | 10 EUR | N/A (tiktai įmokos) | 0% |
Kita svarbus faktas: mūsų platformos sistema 2019 m. buvo tarp lyderiu europietiškų kazino, kurios integravo Lightning Network technologija Bitcoin transakcijoms, sumažinant sandorių periodą iki nustatyta sekundėse.
Klientų aptarnavimo kokybė
Flagman’o casino palaikymo skyrius dirba visą 24/7 be pertraukų, bei specialistai atsakinėja pagal užklausas vidurkiškai per laiką 90 sekundžių. Turite galimybę pasiekti trejopu būdu: live pokalbinio langų, el. paštu taip pat telefono.
Mūs ekspertai atsiliepia 12 kalbomis bei būna apmokyti spręsti tarp techninių, tiek finansiniuose problems. Virš negu 87% visų tipų užklausų išsprendžiamos per laiką pirmuoju kontaktu, o sudėtingesniais problemomis atsakymas susekstas per 24 val..
Papildomai pat turime išsamią palaikymo knygą nustatyta daugiau negu 200 straipsnių, video instrukcijos ir žingsnis po kiemo žingsnio vedliais, kaip asisteuja optimizuoti įprastini problemas neturint direct ryšio drauge su aptarnavimo komandos.